Гарантия подлинности Aliexpress

0
3891

Здравствуйте уважаемыe посетители. Сегодня мы поговорим о гарантии подлинности на Aliexpress и ответим на основные вопросы.

  1. Что такое гарантия подлинности Aliexpress?
  2. Почему гарантия подлинности Aliexpress появилась?
  3. Как выглядит знак гарантия подлинности Aliexpress?
  4. Где искать гарантию подлинности Aliexpress?
  5. Какие условия необходимо выполнить чтобы вернуть средства если к вам пришла подделка?
  6. Как отличить оригинал от подделки? Как доказать что товар подделка?
  7. Заключение

Что такое Гарантия подлинности Aliexpress?Гарантия подлинности Aliexpress

Гарантия подлинности — это дополнительная гарантия, которую могут предложить продавцы для некоторых своих товаров, продаваемых ими на сайте AliExpress. Если товар, обеспеченный этой гарантией, оказался подделкой, вы получите полный возврат платежа, включая стоимость доставки. Простыми словами это защита от подделок. AliExpress данным образом пытается защитить покупателей от подделок. Официальная страница на русском находится ТУТ.

Гарантийные рамки
Не все товары на AliExpress.com попадают под эту гарантию. Продавцы предоставляют её как дополнительную услугу, как правило, для следующих категорий:
Ювелирные изделия, электронные сигареты, компьютеры, устройства связи, бытовая электроника, спортивная одежда и аксессуары и другие.

Почему гарантия подлинности Aliexpress появилась?

Гарантия подлинности AliexpressРанее на AliExpress существовало огромное количество продавцов, одни продавцы продавали оригинальные товары от таких брендов как Samsung, LG, Xiaomi, Apple, другие продавцы продавали подделки этих брендов. Было сложно понять, кто продает оригинальный товар, а кто нет, потому что в описание как один продавец, так и другой писали что их товар оригинальный, никакого механизма определить кто продает оригинальный товар не было. И как в данной ситуации поступить покупателю? Как определить, где оригинал? Это был тупик. В данной ситуации AliExpress выступила в качестве гаранта и придумала Гарантию подлинности, которая говорила что данный товар оригинальный т.е. простыми словами Гарантия подлинности появилась для того, чтобы защитить покупателя от подделок, чтобы он мог понять, где оригинальный товар.

Как выглядит знак Гарантия подлинности Aliexpress?

Выглядит, как обычный знак доллара на щите. Гарантия подлинности AliexpressГарантия подлинности Aliexpress

В подробном описании товара используется следующий знак Гарантии подлинности.Гарантия подлинности Aliexpress

Неофициальная информация (Предположение). Новый знак, который в скором времени заменит предыдущие знаки был замечен на англоязычной страницы Гарантии подлинности, а также в кеше картинок сайта Aliexpress.Гарантия подлинности Aliexpress

Где искать Гарантии подлинности?

В описании должен присутствовать знак, который был показан выше на картинках. Это может быть знак доллара на щите, знак буквы G или знак галочки на кружке. Искать нужно в разделе гарантии продавца. Показана скриншоте ниже. Гарантия подлинности AliexpressГарантия подлинности AliexpressГарантия подлинности Aliexpress

Какие условия необходимо выполнить чтобы вернуть средства если к вам пришла подделка?

Условия подачи заявки на возврат платежа
1. Товар должен быть обеспечен «Гарантией подлинности»
2. Вы можете подать заявку на возврат денежных средств не позднее 15 дней после закрытия заказа. Для этого откройте спор на странице заказа. Помните, что для каждого заказа вы можете открыть спор лишь 1 раз.
3. Вы должны предоставить веские доказательства, что полученный вами товар является подделкой.

Работает всё как обычный спор. Открываете диспут, добавляете доказательства, принимаете или отклоняете предложения продавца, переводите спор на рассмотрения администратору Aliexpress, ждёте решения администратора Aliexpress.Гарантия подлинности Aliexpress

Как отличить оригинал от подделки? Как доказать что товар подделка?

Встает вопрос, как же доказать, что товар подделка? Все доказательства предоставляются как на обычном диспуте т.е. фото, видео + описание что конкретно не так. Без данных доказательств вам никто не поверит. Самым веским доказательством является видео. Во многих случаях, без видео вам просто не поверят и попросят снять видео, в доказательстве, что ваш товар подделка. Поэтому сразу настройтесь на то, что нужно именно видео. Вам надо будет снять видео распаковки + видео доказательство, что данных товар подделка. Первое нужно для того, чтобы обезопасить себя, что к вам придет целый товар + для того, чтобы показать что именно этот товар вы получили от данного продавца.

Как же снять видео доказательство? Все просто, если вы не знаете как определить, что ваш товар оригинальный, то воспользуйтесь поиском на YoutubeYandex и Google со следующим запросом:

  1. Как отличить подделку от оригинала «название вашего товара тут «
  2. Как узнать подделку «название вашего товара тут «
  3. Подделка «название вашего товара тут «
  4. Оригинал «название вашего товара тут «
  5. Сравнить подделку и оригинал «название вашего товара тут » Поиск в ЯндексеПоиск в yYouTube

Я написал основные запросы, но вы можете воспользоваться и другими.

Предпочтительней найти видео потому, как говориться «лучше один раз увидеть, чем 100 раз услышать (в данном случае прочитать)» :). После того как вы узнали снимите собственное видео, где явно показываете, что это подделка. Открываете диспут. Загружаете ваше видео и фото на Aliexpress (или на файловый хостинг Mediafire). И ждёте ответа продавца или решения медиатора Aliexpress.

Заключение

Гарантия подлинности — это хорошая защита от подделок со стороны Aliexpress  и продавца. Вы можете чувствовать себя более защищёнными, что придет оригинальный продукт. Конечно 100% гарантии вам никто не даст, так что будьте бдительный в любом случае. Обязательно снимайте на камеру процесс распаковки и  внешний вид продукта. Если у вас возникнут подозрения, что это подделка, то снимайте видео о разоблачении данного продавца и открывайте спор. На этом все. Покупайте с умом!!!  Удачи вам и счастья в ваш дом.